* La Calidad no es sinónimo de mayor complejidad, sino que es una condición necesaria, desde los procedimientos y tecnologías más simples a los más complejos.

* La Calidad tiene como metas la satisfacción de usuario y del prestador mediante la humanización de la atención.

* La Calidad busca la eficiencia en la utilización de recursos, la eficacia en el cumplimiento de los procesos y la efectividad de los resultados.

* La Calidad de la atención de la salud es un componente fundamental de la Equidad en Salud y un derecho de toda la población basada en sus necesidades, sin distinción social, económica, geográfica o fuente de financiación.

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